Mon compte mail ne se crée pas ou a disparu !
Cela vient fort probablement du mot de passe que vous avez donné à votre compte. Optez pour un password en caractère minuscule
alphanumérique. Puis, une fois que le compte mail est créé, envoyez-vous un mail et vérifiez si tout fonctionne bien.
J'ai fait une belle page web avec du SQL dedans, mais je ne sais pas sur quel serveur me connecter !
Le serveur SQL à utiliser (pour
MySQL et
PostgreSQL) s'appelle tout simplement "sql". Mettez donc sql dans vos scripts.
J'ai créé mon adresse mail @tuxfamily.org ou des mails sur mon domaine, mais impossible de s'authentifier !
C'est normal. Il faut que la boîte mail s'initialise. Pour cela, envoyez-vous un mail, le serveur créera automatiquement votre boîte mail et vous pourrez vous authentifier.
J'ai créé une base de donnée, mais je ne connais pas l'utilisateur de cette base !
Le nom d'utilisateur de la base est le même que le nom de la base. Vous utiliserez donc le même nom. Par contre, le mot de passe n'est pas le même.
Je ne peux pas créer de compte @tuxfamily.org à la volée comment au bon vieux temps ! C'est du vol !
Oui et non. En fait, chaque utilisateur de Tuxfamily peut bénéficier d'un compte mail @tuxfamily.org. Ce dernier est simplement le nom du login. Rien ne vous empêche de créer plusieurs comptes, mais bon, c'est plutôt usant, et dans ce cas, mieux vaut utiliser son propre domaine de mails ... que Tuxfamily gèrera sans problème.
Dans mon domaine mondomaine.com, impossible d'ajouter *.sous-domaine.mondomaine
Oui, nous sommes conscients de ce bug. Il sera corrigé dans les jours/semaines à venir.
Vous cryptez les mots de passe maintenant ?
Bien sûr que non. Sinon, ce ne serait pas rigolo !
J'avais mis ma clé GPG dans l'ancien panel afin de conserver mon mail @tuxfamily.org. Comment je fais pour le récupérer ?
Il y a plusieurs solutions. La première, c'est d'attendre qu'on ait mis en place une infrastructure automatique qui permette d'entrer sa clé
GPG dans le nouveau panel et de faire toutes les procédures. Cependant, TOUS les comptes ayant fait une demande sur l'ancien panel sont bloqués
sur le nouveau. Autrement, il est IMPOSSIBLE de se créer le même compte si vous aviez fait une demande pour conserver votre mail.
Nous proposons donc une solution pour pallier ce problème. Nous pouvons donc débloquer le compte si vous venez nous voir ou que vous nous en
parlez. Venez donc sur IRC ou invitez nous à boire un verre pour qu'on débloque tout cela.
Pourquoi refuse-t-on les services/projets que je soumets ?
Sûrement pour les raisons suivantes :
- Il n'a AUCUN rapport avec le libre
- La description est vide, on ne peut donc pas savoir si c'est libre ou non
- Vous dites que vous faites quelque chose mais ne dites pas si c'est libre. Dans ce cas, re-soumettez en précisant votre rapport avec le libre
J'ai un problème : j'ai configuré un domaine, mais pas possible de résoudre un MX sur mon domaine. Comment faire ?
Vous avez mis le champs default sur un CNAME, et ça, c'est
mal.
Mettez donc le default en type A, votre domaine fonctionnera beaucoup mieux ...
Vous re-fermez dans combien de temps ?
Impossible à dire ! Sûrement dans pas longtemps, après le prochain piratage.
Vous êtes déclaré à la CNIL ?
Oui. Tout simplement parce que nous sommes attachés à la vie privée de nos hébergés. Même qu'on a le numéro de dossier 1037126.
Pourquoi mon systeme de stats ou de pub ne fonctionne pas sur le service web ?
Les serveurs web sont firewallés (à mort !), ils ne peuvent pas se connecter sur l'extérieur, donc tout les scripts PHP faisant appel aux fonctions sockets par exemple ne fonctionneront pas.
Comment vous contacter ?
Une seule adresse : modo at staff dot tuxfamily dot org